С какой небольшой AI-задачи можно начать?
Поиск по регламентам и договорам, извлечение полей из однотипных документов или ответы на повторяющиеся вопросы. Это ограниченные задачи, где качество можно проверить на выборке до запуска.
Нужен ли ИИ для моего процесса?
Не всегда. Если задачу решает правило, скрипт или обычная автоматизация, предлагаем их: это дешевле и предсказуемее. ИИ уместен там, где данные неструктурированы: тексты, сканы, изображения, свободные формулировки.
Какие данные потребуются?
Для проверки задачи обычно нужна выборка документов, переписки или записей и доступ к справочникам. Объём и формат согласуем до начала. Если данных для проверки нет, сначала собираем их или меняем постановку.
Как проверяется качество ответов и обработки?
До начала работ фиксируем набор вопросов или документов с эталонным результатом. После разработки считаем совпадения и ошибки на этом наборе, спорные случаи разбираем отдельно. Результат проверки входит в отчёт.
Можно ли развернуть систему в нашем контуре?
Да, если у вас есть подходящая инфраструктура и доступ к нужным данным. Возможен и вариант с внешним сервисом; в этом случае заранее описываем, какие данные передаются и где обрабатываются.
Что происходит, если гипотеза пилота не подтверждается?
Пилот заканчивается отчётом: что проверили, какие результаты получили, почему не сработало и что делать дальше. Положительный экономический эффект по итогам пилота не гарантируется — вы получаете данные для решения.
Что передаётся после запуска?
Работающая система, исходники собственной разработки, инструкции по эксплуатации и восстановлению, описание интеграций и внешних расходов, доступы. Для AI-систем дополнительно — настройки моделей, промпты, критерии проверки качества и известные ограничения.
Можно ли обслуживать систему у другого специалиста?
Да. Документация и доступы передаются так, чтобы работу можно было продолжить без нас. Сопровождение — отдельный договор, а не условие использования.
Можно ли заказать небольшой сайт или обычного бота?
Да. Сайты, запись, CRM, боты и интеграции — сопутствующее направление: их можно заказать отдельно, без AI-проекта. Такой бот не обязательно использует ИИ.
Нужно ли мне разбираться в серверах?
Нет. Помогаем с размещением, доменом, HTTPS и уведомлениями, а после запуска передаём инструкции. Для простого сайта отдельный сервер не обязателен.
Все ли каналы связи можно подключить сразу?
Нет. Возможности Telegram, MAX, WhatsApp, SMS и email различаются и зависят от правил платформ и условий подключения. Проверяем доступность до начала работ.
От чего зависит стоимость?
От объёма сценариев, состояния данных, количества интеграций, требований к безопасности и сроков. Сложные проекты считаем отдельно.