Что происходило до внедрения
Ежедневная работа идёт в учётной системе. Тяжёлые отчёты формируются минутами, в пиковые часы сервер перегружен, часть сотрудников ждёт выгрузки и сводки вручную.
Решение и его эффект
Сделали веб-консоль, которая берёт данные напрямую из базы учётной системы в режиме чтения, считает отчёты на своём сервисе и кэширует результаты. В консоли единый вход, роли, журналы, печать, выгрузка в Excel и настройки отчётов в привычной логике учётной системы. Для сверки оставили кнопку сравнения с оригинальным отчётом.
Как встроили в ИТ-контур
Консоль развёрнута в контуре заказчика рядом с учётной системой. База читается только на чтение, тяжёлые расчёты выполняются на нашем сервисе и кэшируются, доступ встроен в роли и журнал действий.
Схема упрощена. Полную архитектуру и состав интеграций показываем на встрече по NDA.
Что получил заказчик
- 20+ отчётов в одном окне, тяжёлые расчёты больше не нагружают учётную систему
- формирование отчёта занимает секунды вместо минут ожидания
- единые настройки, права и журнал действий для всех подразделений
- сверка с учётной системой по требованию, без постоянной нагрузки
Показатели проекта раскрываем в согласованном диапазоне. Точные данные, имена и архитектуру покажем на встрече по NDA.
Что учли по требованиям заказчика
Доступ к учётной базе только на чтение, изменения документов исключены. Каждое число сопровождается периодом и источником.
Оператор отчётов
понимает вопрос, собирает нужный отчёт и объясняет цифры
Как работает
- Принимает запрос словами: период, подразделение, показатель.
- Сверяет права и выбирает отчёт из реестра, без доступа к чужим данным.
- Читает базу в режиме только чтения, считает на сервисе и кэширует результат.
- Показывает итог, расшифровку и источник; предлагает следующий разрез.
Границы
- Только чтение: не меняет документы и регистры.
- Каждое число сопровождается ссылкой на отчёт и период.
- Не выходит за права пользователя и его подразделения.
Что использовали
У нас похожая задача
Разберём процесс, определим метрику и скажем, подходит ли здесь пилот. Покажем архитектуру этого кейса на встрече по NDA.